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Conditions d'expédition et de retour de VLUV GmbH & Co. KG pour le site de commerce électronique www.vluv.de
Pays | Valeur de la commande en € | Frais de livraison* en € |
Allemagne |
1,00 à 15,00 15,00 à 50,00 à partir de 50,00 |
2,90 7,90 Gratuite |
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Suisse* Andorre*, Bulgarie, Estonie, Finlande, Gibraltar*, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Liechtenstein*, Lituanie, Monaco, Norvège*, Portugal, Roumanie, Saint-Marin*, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Cité du Vatican* |
1,00 à 15,00 15,00 à 50,00 à partir de 50,00 |
4,90 14,90 Gratuite |
Albanie*, Bosnie-Herzégovine*, Chine*, Hong Kong*, Inde*, Islande*, Israël*, Japon*, Malte, Macédoine du Nord*, Monténégro*, République de Moldavie*, Arabie saoudite*, Serbie*, Singapour*, Corée du Sud*, Taïwan*, Thaïlande*, Turquie*, Ukraine*, Émirats arabes unis*, Viêt Nam*, Chypre* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 49,00 99,00 129,00 |
États-Unis* et Canada* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 49,00 119,00 149,00 |
Australie*, Brésil*, Mexique*, Nouvelle-Zélande* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 99,00 149,00 199,00 |
Commandes avec livraison en Allemagne :
Les commandes avec livraison en Allemagne bénéficient de la livraison gratuite pour tout achat de 50,00 € ou plus.
Les commandes contenant uniquement des échantillons de tissu sont expédiées gratuitement.
Nous expédions avec le transporteur DHL. Le délai de livraison est d’environ 1 à 3 jours ouvrables à compter du paiement de la commande.
Au-delà du minimum légal, nous offrons une politique de retour de 60 jours à compter de la réception de la commande. Pour obtenir un remboursement, les articles doivent être en parfait état, non utilisés et complets. Nous nous réservons le droit d’évaluer l’état du produit et d’appliquer une éventuelle déduction en cas de perte de valeur.
Les retours sont gratuits. Veuillez enregistrer votre retour via notre portail : https://vluv-shop.returnsportal.online/ ou nous contacter par e-mail : support@vluv.de.
Commandes avec livraison dans le territoire douanier de l’Union Européenne :
Pour toute commande de 50,00 € ou plus, la livraison est gratuite vers les pays mentionnés dans la Zone d’expédition 2 du tableau ci-dessus.
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Les droits d’importation (par exemple, droits de douane et taxes), ainsi que d’éventuels frais supplémentaires et frais de traitement du transporteur, doivent être assumés par l’acheteur. Nous n’avons aucun contrôle sur ces coûts et ne pouvons pas les estimer à l’avance. Ces frais ne sont pas inclus dans les prix mentionnés ci-dessus ni dans les coûts affichés lors du paiement et seront facturés séparément après l’arrivée du colis en douane.
Pour plus d’informations sur les droits et taxes d’importation, veuillez contacter l’autorité compétente de votre pays.
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4,90 14,90 Gratuite |
Albanie*, Bosnie-Herzégovine*, Chine*, Hong Kong*, Inde*, Islande*, Israël*, Japon*, Malte, Macédoine du Nord*, Monténégro*, République de Moldavie*, Arabie saoudite*, Serbie*, Singapour*, Corée du Sud*, Taïwan*, Thaïlande*, Turquie*, Ukraine*, Émirats arabes unis*, Viêt Nam*, Chypre* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 49,00 99,00 129,00 |
États-Unis* et Canada* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 49,00 119,00 149,00 |
Australie*, Brésil*, Mexique*, Nouvelle-Zélande* |
1,00 à 15,00 15,00 à 300,00 300,00 à 600,00 à partir de 600,00 |
14,90 99,00 149,00 199,00 |
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